ZIEL

In diesem Training werden wir die Materie Fenster aus der Perspektive verschiedener Jobprofile in unserer Branche beleuchten, wobei unser Schwerpunkt auf einer marktseitigen Betrachtung liegen wird. Die Vermittlung einer strukturierten Beratungs- und Verkaufskompetenz von Fenster- und Fenstertürlösungen liegt uns dabei besonders am Herzen. Wir werden das Thema mit den richtigen Fragestellungen eingrenzen und gemeinsam mit Ihnen Informationen sammeln, ordnen und bewerten. Ganz nebenbei verbinden Sie sich im virtuellen Raum mit Menschen, die im gleichen Thema vielleicht schon weiter sind als Sie und beginnen einen Austausch, erweitern möglicherweise Ihr Netzwerk. Im Rahmen des live-online-Trainings im virtuellen Klassenzimmer wird der Stoff in fünf Einheiten zu je 90 Minuten (7,5 Zeitstunden) vermittelt. Das Training kann nur komplett gebucht werden.

METHODIK

70% Präsentation und Lehrgespräch, 30% praktische Übungen und Berechnungen

THEMEN

MODUL 1 • Zahlen, Daten, Fakten: Blick auf den deutschen Fenstermarkt • Wer sind unsere Kunden und wie ticken sie – wichtige Zielgruppen • Anforderungen an Kunststofffenster und wo sie herkommen, kurze Zusammenfassung der relevanten Normen und Richtlinien • Bestandteile eines Kunststofffensters MODUL 2 • Profilsysteme • Kategorien von Fensterprofilen und deren Einsatzzweck • Profilkombinationen im Überblick • Ausführungen und Öffnungsarten • Dichtungskonzepte • Herstellungsprozess und Recycling von Kunststoffprofilen – wie aus alten Fenstern neue werden MODUL 3 • Basiswissen Verglasungen, Füllungen, Paneele • Beschlagstechnik und Einbruchhemmung • Überblick zur Funktionsweise von Standardbeschlägen MODUL 4 • Gestaltungsmöglichkeiten mit Kunststofffenstern: Farben und Oberflächen, Elementeinteilungen, Machbarkeitschecks • Erste Einblicke in die profine-Planungssoftware • Barrierefreies Bauen: konstruktive Auswirkungen auf Fenster und Fenstertüren • Vorstellung sonstiger wichtiger Themenbereiche rund um das Fenster MODUL 5 • Übung, Wissenstransfer und Abschluss-Testing* * Beim Testing haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Methodenkompetenz rund um das Thema Basiswissen Fenster selbst zu überprüfen. Es wird anonymisiert im virtuellen Klassenzimmer durchgeführt.

GEEIGNET FÜR

Mitarbeiter/innen im Innen- und Außendienst mit Kundenkontakt, Mitarbeiter/innen aus produktfernen Bereichen, Auszubildende und Werkstudenten, Brancheneinsteiger

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Bauphysik-Themen Verkaufstrainings

unverb. Anfrage

ZIEL

Sie erhalten einen Überblick über die Grundlagen des Bauvertragsrechts und die aktuellen rechtlichen Fragestellungen der Fensterbaubranche. Daneben stellen wir Ihnen ausgewählte obergerichtliche Urteile vor und erläutern deren Bedeutung für die Praxis. Schließlich bringen wir Sie im Hinblick auf Neuerungen im gesetzlichen Bauvertragsrecht und in der VOB auf den aktuellen Stand.

METHODIK

80% Vortrag, 20% Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Ihre Fragen

THEMEN

• Vereinbarungen am Bau • Vorgehen bei Bedenken des Auftragnehmers • Zutreffender Umgang mit Baubehinderungen • Mängelansprüche des Auftraggebers und Verjährungsfragen • Dokumentation/Beweissicherung • Neuerungen in BGB und VOB • Aktuelle Rechtsprechung mit Bezug zum Thema Fenster Im Rahmen des Seminars werden am Vormittag die für die Baupraxis wichtigsten Themen/Vorschriften betreffend die VOB/B vorgestellt. Am Nachmittag werden aktuelle obergerichtliche Entscheidungen mit einem unmittelbaren Bezug zur Erstellung/Lieferung/Montage von Fenstern erläutert und deren Bedeutung mit den Veranstaltungsteilnehmern besprochen. Die gemeinsame Erörterung der aktuellen Rechtsprechung nimmt im Rahmen des Seminars einen größeren zeitlichen Raum ein.

GEEIGNET FÜR

Objektleiter/innen, Projektverantwortliche, Geschäftsführung

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Nachtragsmanagement, Zusammenarbeit mit Subunternehmen

unverb. Anfrage

ZIEL

Eine Vielzahl von Fensterbaumaßnahmen und Fassadenarbeiten wird durch Werkunternehmer durchgeführt, die ihrerseits mit Subunternehmern arbeiten. In der Lieferkette sind mehrere Unternehmen beteiligt, bei deren Zusammenarbeit verschiedene Arten von Störungen entstehen können. Die Aufgabenstellungen sind komplex und zeitkritisch. Erkennen Sie rechtzeitig Risiken bei der Vertragsgestaltung und vermeiden Sie fehlerhafte Vorgehensweisen beim Subunternehmereinsatz - auch aus sozialversicherungsrechtlicher Sicht.

METHODIK

80% Vortrag, 20% Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Ihre Fragen

THEMEN

• Abschluss und inhaltliche Gestaltung des Werkvertrages VOB/B oder BGB-Bauvertrag - Vor- und Nachteile der jeweiligen Vertragsformen, Besonderheiten des neuen Bauvertragsrechtes, die grundsätzlichen Unternehmereinsatzformen, organisatorische Anforderungen an den Subunternehmereinsatz • Subunternehmer als Erfüllungsgehilfen Haftungsrisiken erkennen und minimieren, Bürgschaften/Absicherung der vollständigen Vertrags-/Projektverantwortung, Belange des Arbeitsschutzes, Haftungsrisiko Entsendegesetz, Betriebsorganisation des Subunternehmers, Sozialversicherungsrisiken • Klare Vereinbarung von Vergütungs- und Zahlungsmodellen • Kündigung von Nachunternehmerverträgen • Insolvenz - was tun, wenn der Geschäftspartner zahlungsunfähig ist • Abnahme und Mängelansprüche

GEEIGNET FÜR

Objektleiter, Montageleiter, leitende Monteure, Geschäftsführung

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Grundlagen der VOB, Worshop Baurecht, Nachtragsmanagement und Bauablaufänderungen

unverb. Anfrage

ZIEL

In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, ein stabiles Wissensfundament rund um das Thema Fenster zu legen, das es in den jeweils weiterführenden Seminaren zu vertiefen und zu festigen gilt. Darüber hinaus werden wir die Materie Fenster aus der Perspektive verschiedener Zielgruppen beleuchten.

METHODIK

60% Präsentation und Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Ihre Fragen, 40% praktische Übungen zur Veranschaulichung

THEMEN

• Anforderungen an moderne Kunststofffenster und der Beitrag der einzelnen Bestandteile eines Fensters zu deren Erfüllung • Kategorien von Fensterprofilen und deren Einsatz • Dichtungskonzepte bei Kunststofffenstern • Basiswissen Verglasungen, Füllungen, Paneele • Aufbauten und Funktionen / Beschlagstechnik und Einbruchhemmung – Überblick zur Funktionsweise von Standardbeschlägen • Gestaltungsmöglichkeiten mit Kunststofffenstern: Farben und Oberflächen, Elementeinteilungen • Angrenzende Gewerke • Erste Einblicke in die profine-Planungssoftware

GEEIGNET FÜR

Brancheneinsteiger/innen im Innen- und Außendienst, Mitarbeiter/innen aus produktfernen Bereichen, Auszubildende und Werkstudenten

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Bauphysik-Themen Verkaufstrainings

unverb. Anfrage

ZIEL

Auf Augenhöhe mit Planern beste Lösungen entwickeln. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen zum Umgang mit der neuen DIN 1946-6 und DIN 18017-3. Es versetzt Sie in die Lage, die fachspezifischen Angaben in Leistungsverzeichnissen und Lüftungskonzepten zu verstehen und gibt Ihnen durch die gewonnene Fachkompetenz Mut, diese gegebenenfalls qualifiziert zu hinterfragen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die richtigen Luftdurchlässe (Lüfter) an den richtigen Stellen/Fensterelementen in Ihren Angeboten einzuplanen und zu kalkulieren.

METHODIK

40 % Vortrag, 20% Diskussion, 40% Praxis (Beispielrechnungen)

THEMEN

• Bedeutung von Lüftung • Die Rolle des Fensters beim Thema Lüftung • Wann lüftungstechnische Maßnahmen erforderlich sind • Vorgehensweise bei der Festlegung lüftungstechnischer Maßnahmen • Luftdurchlässe am Fenster (Fensterlüfter) im Normenkontext • Möglichkeiten mit Luftdurchlässen am Fenster: Vorstellung populärer Typen von Luftdurchlässen und des profine Lüftersortiments • Beispielrechnungen verschiedener Anwendungsfälle • Wissenstransfer als Lehrgespräch

GEEIGNET FÜR

Mitarbeiter/innen in der Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Detailplanung, alle Mitarbeiter/innen in beratender Funktion (Außen- und Innendienst). Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse aus dem Seminar Grundlagen der Bauphysik mit (keine Voraussetzung).

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Grundlagen der Bauphysik

unverb. Anfrage

ZIEL

Wir vermitteln Ihnen praxisnah die wichtigsten Grundlagen zum Thema Schallschutz in Bezug auf Fenster. Das spezifische Wissen um die relevanten Normen, die zu führenden Nachweise und das jeweilige Anforderungsniveau versetzt Sie in die Lage, die jeweiligen Produktlösungen souverän zu beraten, anzubieten oder auszuschreiben. Eine normenkonforme Ausschreibung und die dazu passende technische Produktlösung spart Ihnen als Auftraggeber/Planer oder Bieter Zeit und sorgt für einen ruhigen Schlaf!

METHODIK

70 % Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Diskussion und Ihre Fragen, 30 % Praxisübung

THEMEN

• Grundlagen der Akustik: Schallausbreitung, Wellentheorie, wichtige Kennwerte • Wichtige rechtliche Grundlagen zum Thema Schallschutz • Differenzierung passiver und aktiver Schallschutz • Differenzierung Luftschalldämmung, Körperschalldämmung • Zusammenhang zwischen Schalldruck und Schallpegel (Umrechnung, Messung) • Was sagt die DIN 4109? - Wichtige Zusammenhänge, Schnellüberblick mit Fokus auf Fenster • Aufbau und Interpretation von Schallschutz-Prüfberichten • Einfluss von speziellen Ausführungsvarianten der Fenster und deren angrenzenden Gewerke auf die Schalldämmung- Betrachtung des Gesamtbauteils (Wand, Fenster, Fugen, Rollladenkasten) • Schalldämmung spezieller Füllungen - was muss bei Paneelen beachtet werden • Wie Schallschutzanforderungen in Ausschreibungen definiert werden: typische Bieterfehler, typische Auftraggeberfehler (Fehler der ausschreibenden Stelle) • Risikominimierung durch gezieltes Ermitteln/Erfragen des Anforderungsniveaus und fachkundige Beratung der ausschreibenden Stelle • Gemeinsames Erarbeiten passender Fensterlösungen, Machbarkeits-Check

GEEIGNET FÜR

Mitarbeiter/innen in der Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Detailplanung, alle Mitarbeiter im Verkauf und/oder in beratender Funktion (Innen- und Außendienst)

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Basiswissen Fenster Grundlagen der Bauphysik

unverb. Anfrage

ZIEL

Dieses Seminar vermittelt Grundlagen der Bauphysik für das Gewerk Fenster, die in den Seminaren Bauphysik spezial vertieft werden können. Die Seminarteilnehmer sollen durch Kenntnis der wichtigsten Normen rund ums Fenster befähigt werden, technisch geeignete Produktlösungen zusammenzustellen und anzubieten. Dadurch werden kostspielige Fehler vermieden und eine professionelle Beratungsleistung erbracht, was langfristig Ihre Chancen im Verkauf sowie die Existenz Ihres Unternehmens sichert.

METHODIK

85 % Vortrag, 15% Diskussion

THEMEN

Die Grundlagen der Themenbereiche Lüftung / Wärmeschutz, Schallschutz, Lüftung und Statik werden anhand von zahlreichen Beispielen und unter Berücksichtung der aktuellen normativen Vorgaben erläutert. Mit Hilfe des profine Planungstools werden die theoretisch erworbenen Kenntnisse konkret in die tägliche Arbeit der Seminarteilnehmer transferiert und somit gefestigt.

GEEIGNET FÜR

Mitarbeiter/innen im Verkauf/Vertrieb (Innen- und Außendienst) sowie Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt, insbesondere in der Kalkulation, der technischen Auftragsbearbeitung und der Aufmaß-Abteilung

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Basiswissen Fenster, Bauphysik spezial: Lüftung und/oder Schallschutz

unverb. Anfrage

ZIEL

Die Herausforderung in der fachgerechten Planung und Ausführung von Fensterbauarbeiten liegt in der Berücksichtigung verschiedener technischer Anforderungen. Mit unserer Planungssoftware haben Sie die Möglichkeit, die Ausführungswünsche Ihrer Kunden graphisch darzustellen sowie auf ihre technische Machbarkeit zu überprüfen. Wir zeigen Ihnen wie Sie die zahlreichen Funktionen der Software in Ihrem täglichen Geschäft effizient nutzen können. Wenn Sie sie konsequent und richtig anwenden, sparen Sie Zeit und gewinnen Sicherheit in der gesamten Prozesskette.

THEMEN

• technische Plausibilisierung der Fensterelemente mit Hilfe der profine-Planungssoftware • an Fenster gestellte Anforderungen und wie sie in Leistungsverzeichnissen und Angeboten dargestellt werden • Berücksichtigung relevanter Abhängigkeiten: U-Wert, Statik, Schall usw.

GEEIGNET FÜR

Mitarbeiter/innen im Verkauf/Vertrieb (Innen- und Außendienst), der Kalkulation, der Arbeitsvorbereitung sowie Aufmaßtechniker

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Seminare rund ums Fenster

BESONDERHEITEN

SCHWERPUNKTTHEMA ABSTURZSICHERUNG Die Auswahl, Planung und Montage von absturzsichernden Systemen erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt. Diese Bauteile sind gegenüber statischen und stoßartigen Belastungen hinsichtlich der ausreichenden Tragfähigkeit nachzuweisen. Wir vermitteln Ihnen das spezifische Wissen um die relevanten Normen und Richtlinien und die zu führenden Nachweise für den fachgerechten Einsatz von Absturzsicherungen vor bodentiefen Fenstern und Fenstern mit niedriger Brüstungshöhe. • Übersicht absturzsichernde Systeme • Grundlagen - Gesetzliche Regelungen, inklusive normative Grundlagen • Befestigung von Absturzsicherungen an Fenster • Charakterisierung verschiedener Absturzsicherungssysteme • Lastabtrag in den Baukörper • Nachweisführung • Diskussion und praktische Übungen

unverb. Anfrage

ZIEL

Unser Qualitätsworkshop Fit-for-Quality hat mittlerweile einen festen Platz in unserem Veranstaltungskalender, denn Qualität ist ein fortwährender, ganzheitlicher Prozess – vom PVC-Korn bis zum After-Sales-Service vor Ort bei Ihren Kunden. Wir sind niemals am Ziel, sondern immer auf dem Weg. In diesem Sinne möchten wir mit einer weiteren Veranstaltung an das bisher Erarbeitete anknüpfen, um gemeinsam mit Ihnen immer besser zu werden.

METHODIK

50% Präsentation, 50% Diskussion mit Erfahrungsaustausch

THEMEN

• Möglichkeiten zur langfristigen Verbesserung Ihrer Fertigungsqualität • State of the Art – Vorstellung neuer Fertigungstechniken • Erfahrungsaustausch mit Experten aus der Branche

GEEIGNET FÜR

Führungskräfte aus den Bereichen Fertigung, Arbeitsvorbereitung, Montage/Montagedisposition, Qualitätswesen

GEEIGNETE WEITERFÜHRENDE ODER VORAUSGEHENDE SEMINARE

Seminare rund ums Fenster

unverb. Anfrage

ZIEL

Dieses Training – auch bekannt als 'der erste Knigge für Handwerker' – vermittelt bewährte serviceorientierte Verhaltensweisen und wie diese im Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen angewendet werden. Der service- und kundenorientierte Monteur ist die beste Werbung für jeden Fensterbauer und sorgt für Weiterempfehlungen und Folgeaufträge. Das Seminar kann durch einen weiteren Aufbautag vertieft werden.

METHODIK

30 % Vortrag, 70 % praktische Übungen und Gruppenarbeit

THEMEN

• Die Sicht des Kunden besser kennenlernen • Die 5 Phasen des Handwerker-Aufenthaltes beim Privatkunden 1. Vorbereitung 2. Begrüßungsvarianten 3. Schutz des Kundeneigentums 4. Montageablauf und Sauberkeit 5. Abschlussgespräch und Kundenrückmeldung einholen • Souveräner Umgang mit schwierigen Situation bei Problemkunden • 1 x 1 der Reklamationsbearbeitung • Umgang mit Kollegen und Subunternehmern

GEEIGNET FÜR

Handwerker/innen, Kundendiensttechniker, Monteure sowie Mitarbeiter/innen von Subunternehmern

BESONDERHEITEN

Nur als Inhouse-Seminar buchbar! Aufbau - und Vertiefungsseminar möglich.

unverb. Anfrage